📢 무료 리포트 소식
안녕하세요, 브랜드가 자사몰에서 고객을 입체적으로 만나는 경험을 제공하는 라이브 커머스 B2B SaaS 솔루션 그립 클라우드입니다.
“고객에게 상품을 어필하기 위해 상세 페이지를 공들여 제작해 본 경험이 있으신가요?”
하지만 상세 페이지 진입 후 고객이 이탈할 때까지 걸리는 시간은 단 ‘3초’. 스크롤을 3번 정도 내렸을 때 원하는 정보를 찾지 못하거나, 제품에 흥미를 느끼지 못하면 내가 만든 페이지를 다 보기도 전에 바로 이탈하는 것인데요😢
상세 페이지는 이커머스 업계에서 보편적으로 사용되고 있지만, 일방적인 소통 구조의 상세 페이지는 소비자의 개별 니즈에 맞는 상품 정보를 제공하는데 제한이 있습니다. 그렇다면, 그립이 제안하는 요즘 시대의 커머스 해법은 과연 무엇일까요?
이번 Grip Insight 리포트에서는 변화된 소비 트렌드와 상세 페이지 중심의 이커머스가 가지는 한계를 분석해 보고자 합니다. 소비자들에게 색다른 경험을 제공한 소통형 커머스 사례를 통해 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고, 팬덤을 키워 성장할 수 있기를 바랍니다🙌