8월 5주차 라방 분석 주제는 '로보락'의 사례입니다.
'로보락'은 지난 24일 오후 8시에 진행했던 라방에서 28.8만 조회수, 14.4억원의 매출액을 기록했습니다. 140만원대의 로봇청소기가 무려 800대 넘게 판매되었네요. 🎉🎉
라방바 데이터랩이 라방 데이터를 수집한 이래로 로보락의 방송은 총 11번이 있었습니다. 이 11번의 방송 중 매출 억대를 넘겼던 방송은 6번이 있었는데 이 중 G라이브의 비중이 50%입니다. 최고 매출액을 기록했던 24일의 방송 또한 G라이브에서 진행됐고요. 조회수 최고 기록은 54.1만인데 이 또한 G라이브였습니다. 브랜드와 플랫폼의 궁합이 잘 맞는 듯 보이네요.
그래도 14.4억원이라는 매출이 그저 '스마일페이'나 '포인트 적립' 같은 G마켓 플랫폼 혜택에서만 나오지는 않았을 겁니다. 그래서 한번 더 파봤죠. 😊
네이버에서 '로보락', '로보락 라방', '로보락 라이브'를 검색해봤습니다. 검색 필터를 [카페], [1~7일]로 잡아보니, 방송일 약 3~5일 전부터 맘카페와 로봇청소기 커뮤니티에서 바이럴이 제대로 일어났었더군요. 방송 하루 전~당일에 가장 바이럴이 컸고요. 라방을 기다리는 사람들, 라방이 언제냐 또는 무슨 혜택이 있냐며 묻는 사람들로 넘쳐났고 심지어 방송 종료 후에는 라방을 놓쳐서 아쉽다는 글까지 보였습니다.
라이브 커머스의 성공에는 너무나 많은 변수들이 작용합니다. 하지만 '좋은 제품' 그리고 '효과적인 사전 홍보' 이 2가지는 정설로 자리매김한 듯 보입니다.