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mlc + 홈쇼핑 방송 리스트 누락

앳홈
2026.01.27 10:23조회 110

mlc 나 홈쇼핑 방송 누락이 지속되어 일부 방송 실적 확인이 어렵습니다.
개선책은 있으신지요?

댓글 1
  • 운영자01.27 11:35

    안녕하세요.
    저희 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

    현재 일부 방송이 편성 과정에서 누락되는 경우가 있으며, 발생 비율은 전체 중 1% 미만으로 파악하고 있습니다.
    해당 부분에 대해 지속적으로 개선을 진행하고 있으나, 데이터 수집 방식의 구조적인 한계로 인해 완전한 해결에는 어려움이 있는 상황입니다.

    이 점에 대해 고객님의 너른 양해를 부탁드리며,
    앞으로도 모니터링을 더욱 강화하고 시스템 개편을 통해 불편을 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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